Política de Privacidade e Cookies
Esta página explica, de forma simples, quais dados o site da EZA Engenharia (eza.com.br) coleta, para que eles servem e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
Quem somos
EZA Engenharia, construtora em Criciúma, SC. Endereço: R. João Pessoa, 645, Centro, Criciúma, SC, CEP 88801-530. Contato: [email protected] ou (48) 3045-7864. Somos os responsáveis pelo tratamento dos dados coletados neste site.
Quais dados coletamos
- Formulário de contato: nome, e-mail, telefone e mensagem. Usamos apenas para responder ao seu contato. O envio é processado pelo serviço FormSubmit e entregue na nossa caixa de e-mail.
- Navegação (somente com o seu consentimento): cookies do Google Analytics, que geram estatísticas de visita de forma agregada, do Google Ads, que medem se um anúncio gerou contato, e do Microsoft Clarity, que gera mapas de calor e gravações anônimas de navegação.
- WhatsApp e telefone: ao clicar nesses botões você é levado ao aplicativo correspondente. Se os cookies estiverem aceitos, registramos o clique como conversão de anúncio.
Cookies utilizados
- Essenciais (não dependem de consentimento)
- Guardam apenas a sua escolha sobre cookies neste navegador. Sem eles, o aviso apareceria em toda visita.
- Estatísticas (Google Analytics)
- Cookies como _ga. Medem visitas e páginas mais acessadas de forma agregada, sem identificar você. Só são gravados se você aceitar.
- Uso do site (Microsoft Clarity)
- Cookies como _clck e _clsk. Geram mapas de calor e gravações anônimas de navegação, que usamos para melhorar as páginas. Só são gravados se você aceitar.
- Publicidade (Google Ads)
- Cookies como _gcl_au. Informam ao Google se um anúncio resultou em contato. Só são gravados se você aceitar.
Como funciona o seu consentimento
Na primeira visita mostramos um aviso com as opções Aceitar e Recusar. Se você recusar, as tags do Google não gravam cookies neste navegador (usamos o recurso Consent Mode do Google). Você pode mudar de ideia a qualquer momento:
Com quem compartilhamos dados
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Os dados passam apenas pelos fornecedores necessários para o site funcionar: Google (estatísticas e medição de anúncios), Microsoft Clarity (mapas de calor e uso do site), FormSubmit (entrega do formulário de contato) e Cloudflare (hospedagem). Cada um trata os dados conforme a própria política de privacidade.
Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização ou exclusão, e informação sobre com quem foram compartilhados. Basta escrever para [email protected] ou ligar para (48) 3045-7864. Respondemos dentro dos prazos da lei.
Atualizações desta política
Podemos atualizar este texto para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo da página.
